Garantievoorwaarden

Garantievoorwaarden

Op alle artikelen die u bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. Voor sommige producten geldt ook een fabrieksgarantie. Deze garantie doet niets af aan de wettelijke garantie.

Uitgesloten van garantie

Het volgende is uitgesloten van garantie:

  1. Schade als gevolg van ondeugdelijk gebruik
  2. Vocht- of waterschade
  3. Producten met een houdbaarheidsdatum

Kosten

De kosten voor het opsturen van een artikel zijn voor Sendis op voorwaarde dat het artikel onder de garantie valt. Sendis draagt eveneens de kosten van de retourzending van het gerepareerde of vervangende artikel.

Neem contact op met onze klantenservice om de juiste procedure te overleggen. Dat kan per mail naar customersupport@sendis.eu of telefonisch op 085-0670014 (op werkdagen tussen 09.00 en 17.00 uur).